用互聯(lián)網(wǎng)思維解決行業(yè)痛點(diǎn):以積木家為代表的互聯(lián)網(wǎng)家裝，和傳統(tǒng)家裝的區(qū)別

　　“互聯(lián)網(wǎng)+”代表著一種新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)，它指的是依托互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的聯(lián)合，以優(yōu)化生產(chǎn)要素、更新業(yè)務(wù)體系、重構(gòu)商業(yè)模式等途徑來(lái)完成經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型和升級(jí)?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”計(jì)劃的目的在于充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)，將互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)深入融合，以產(chǎn)業(yè)升級(jí)提升經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)力，最后實(shí)現(xiàn)社會(huì)財(cái)富的增加。

　　“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念提出已經(jīng)近十年，相信人們對(duì)這個(gè)概念不再陌生?？梢哉f(shuō)，“互聯(lián)網(wǎng)+”概念的提出，是為了用互聯(lián)網(wǎng)思維解決傳統(tǒng)行業(yè)的痛點(diǎn)。

　　一、 家裝行業(yè)有痛點(diǎn)，互聯(lián)網(wǎng)才會(huì)進(jìn)來(lái)

　　“這是中國(guó)最爛、最差的行業(yè)”——互聯(lián)網(wǎng)家裝公司Revolution CEO曾如此形容家裝行業(yè)。

　　從上個(gè)世紀(jì)80年代起，伴隨著商品房的出現(xiàn)，家裝從少數(shù)人的專利，成為了多數(shù)家庭的必需品。隨著商品房的進(jìn)一步發(fā)展，家裝行業(yè)也迎來(lái)了自己的黃金年代。

　　為什么會(huì)說(shuō)家裝行業(yè)“最爛，最差”呢?因?yàn)閭鹘y(tǒng)家裝行業(yè)，歷來(lái)都是規(guī)范化差，工序復(fù)雜，缺乏透明，用戶體驗(yàn)差的代名詞，相信有過(guò)家裝經(jīng)歷的人，都深有同感?？偨Y(jié)起來(lái)最廣為人知的三點(diǎn)：

　　1、 報(bào)價(jià)不透明、增項(xiàng)多。傳統(tǒng)家裝公司利用信息差，收割消費(fèi)者。

　　2、 環(huán)節(jié)多，材料水深。材料以次充好，各級(jí)供應(yīng)商層層盤剝，消費(fèi)者在為流通環(huán)節(jié)付費(fèi)，而不是為材料本身付費(fèi)。

　　3、 產(chǎn)業(yè)工人良莠不齊，落地效果未置可否。再優(yōu)秀的設(shè)計(jì)，也需要產(chǎn)業(yè)工人來(lái)落地實(shí)施，傳統(tǒng)家裝行業(yè)“游擊隊(duì)”、“農(nóng)民工”占據(jù)絕對(duì)主體。這些工人沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)性培訓(xùn)，多半是半路出家的野路子，也沒(méi)有固定工作崗位，存在專業(yè)技能弱，不良習(xí)氣多，組織紀(jì)律性差等問(wèn)題。

　　幾乎每一家互聯(lián)網(wǎng)家裝企業(yè)都會(huì)將這些“痛點(diǎn)”提上議程，針對(duì)諸如工程周期長(zhǎng)、價(jià)格不透明、材料不合格、設(shè)計(jì)不靠譜、施工不精細(xì)等等這些常見(jiàn)的傳統(tǒng)家裝痛點(diǎn)，提出各種解決方案。

　　二、 互聯(lián)網(wǎng)家裝同樣面臨“道路”問(wèn)題

　　對(duì)于家裝行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，無(wú)非兩個(gè)方向，做線上的裝修信息平臺(tái)或者直接經(jīng)營(yíng)一家互聯(lián)網(wǎng)裝修公司。長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，選擇信息平臺(tái)的方向似乎并不能解決行業(yè)內(nèi)長(zhǎng)年的積弊。而直營(yíng)互聯(lián)網(wǎng)裝修公司，似乎更具有顛覆性。

　　傳統(tǒng)信息平臺(tái)的模式，主要是幫助傳統(tǒng)裝修公司進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)，作為平臺(tái)讓裝修產(chǎn)業(yè)鏈上的角色--設(shè)計(jì)師、工長(zhǎng)、建材經(jīng)銷商、裝修公司，在平臺(tái)上和消費(fèi)者直接接觸。本質(zhì)來(lái)說(shuō)，是提供了一個(gè)流量的入口。就目前的情況來(lái)看，平臺(tái)并不能很好的管理裝修公司、線下工人以及設(shè)計(jì)師等角色，短時(shí)間內(nèi)，不具有解決傳統(tǒng)裝修行業(yè)痛點(diǎn)的能力。

　　互聯(lián)網(wǎng)裝修公司的模式，在這里一類中又可分兩種模式——自有工人直營(yíng)裝修公司，比如積木家，以及工長(zhǎng)合作的整合裝修公司公司。

　　三、 用對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”的深刻理解，解決行業(yè)痛點(diǎn)

　　“透明、透明，還是透明”

　　針對(duì)傳統(tǒng)家裝的問(wèn)題，互聯(lián)網(wǎng)家裝無(wú)一例外的把“透明”寫在了自己的臉上。裝修行業(yè)的價(jià)格黑幕令人聞風(fēng)喪膽，用戶最搞不懂的其實(shí)是裝修到底要花多少錢。借助“在線報(bào)價(jià)器”，互聯(lián)網(wǎng)裝修公司可以在合作前可以通過(guò)報(bào)價(jià)器告訴用戶，用戶所需求的詳細(xì)裝修價(jià)格?！霸诰€報(bào)價(jià)器”已被各大互聯(lián)網(wǎng)裝修公司復(fù)制，用戶只要輸入面積、房型、風(fēng)格，就可以得到一份基本準(zhǔn)確的報(bào)價(jià)。

　　“去掉中間商賺差價(jià)”

　　互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于傳統(tǒng)行業(yè)的入侵，本質(zhì)上是打破傳統(tǒng)行業(yè)歷來(lái)的“信息不對(duì)稱”“層層盤剝”問(wèn)題。

　　品牌商、施工隊(duì)、經(jīng)銷商、中介、工頭……每一個(gè)人都要在消費(fèi)者裝修過(guò)程中分一杯羹。而像積木家這樣的互聯(lián)網(wǎng)裝修公司，直接打通這一鏈路，獲得廠家授權(quán)，所有材料從源頭廠家直采，并保證正品，假一賠十。

　　裝修行業(yè)的“最后一公里”

　　正如“最后一公里”的冷鏈對(duì)于生鮮電商的重要性一樣，產(chǎn)業(yè)工人之路就是互聯(lián)網(wǎng)裝修的“最后一公里”?，F(xiàn)在雖然互聯(lián)網(wǎng)裝修的概念層出不窮，但是真正歸根到底，要改變裝修業(yè)這一傳統(tǒng)行業(yè)，首先要改造傳統(tǒng)裝修工人。而通過(guò)統(tǒng)一的技能培訓(xùn)，真正的自有工工，專業(yè)的工具應(yīng)用，才能真正的達(dá)到從“裝修工人”到“產(chǎn)業(yè)工人”的轉(zhuǎn)換。

　　而目前，真正在做將裝修工人向產(chǎn)業(yè)工人轉(zhuǎn)變的裝修公司非常少，例如積木家裝修，是把擁有產(chǎn)業(yè)工人作為自己的主要優(yōu)勢(shì)。

　　互聯(lián)網(wǎng)+裝修，雖任重而道遠(yuǎn)，但值得期待。對(duì)于積木家來(lái)說(shuō)，并不在于是否創(chuàng)造新模式，而應(yīng)是回歸消費(fèi)者的需求。長(zhǎng)期來(lái)看，只有減少環(huán)節(jié)，價(jià)格透明，以及更有效地管理產(chǎn)業(yè)工人，才能將這個(gè)行業(yè)引向良性發(fā)展。